ロングテールは何処へやら
かつてeコマースが華々しくネット上にデビューしたころ、盛んにアピールされたのが 「 ロングテール 」という何とも耳慣れない業界用語、IT用語でした。 ロングテールの詳しい内容については、私たちの強い味方 wikipedia さんにお任せするとして、ここではその概要だけ簡単に説明し本題に入りたいと思います。 図１のグラフように縦軸を売り上げ、横軸を商品構成とした場合、売り上げと商品構成の関係は図のような右肩下りの曲線を描きます。 図１ ロングテール図 これは左側のグリーンの部分がヒット商品の売り上げであり、右側レッド部分がマイナー商品の売り上げを表しています。 そして右側の長く伸びた部分が恐竜のシッポのように見えることから「ロングテール」と呼ばれています。 従来型の実店舗であれば、この左側の２０％の商品で全体の売り上げの８０％を確保ていれば、まずまずの売り上げ実績と考えられ、健全な経営と判断されていました。 そして、マーケティングの世界ではこの考え方がそれまでの通説だったようです。 これがいわゆる ２：８の法則（パレートの法則） というもので、「上位の２割で全体の８割を稼ぐ」というものです。 この法則はロングテールを考える上でベースになるのですが、この他にも、ネットにおけるサイトとアクセス数の関係や労働力と成果の関係など、あらゆる関係に当てはまる法則でビジネスの世界では経済動向やマーケティングの分析などに使われているようです。 ちなみに、この法則は社会現象に限らず自然現象においても言えるようですが、過度に当てはめることには異論もあるようです。 そんな中、この２：８の法則という限界を打ち破り、ロングテールに注目し大きな成果をあげたのがご存知Amazonに代表されるネットショップ大手だった訳です。 実店舗では物理的に不可能だったマイナー商品を、ネットの仮想店舗に陳列することにより大きな成果に結びつけたのです。あまり売れない商品でも多くの商品を長期間取り扱っていれば実績に結びつくという現象です。 つまり、これまでの限界を打ち破り、マイナー商品でも商売（勝負）ができるということをネットの世界で証明した訳です。 購買層の薄いマニアックな商品を多種多様に取り揃えておくことは、スペースが限られた実店舗では無理であり、よって最近...